Optimale Integration in bestehende Systemlandschaft
Versandsoftware SendIT bei HAMA
Die HAMA GmbH & Co. KG setzt auf eine ganzheitliche Lösung von ProLogis für ihre Versandabwicklung in ihrem Logistikzentrum in Monheim. Die Kombination aus der innovativen Versandsoftware SendIT und einem voll vernetzten Printserver ermöglicht zuverlässige weltweite Versandvorgänge und effiziente Arbeitsabläufe. SendIT unterstützt mehr als 100 Frachtführer und kann individuell auf die Bedürfnisse der Kunden angepasst werden. SendIT eignet sich besonders gut für eCommerce-Unternehmen und bietet Flexibilität und Mandantenfähigkeit.
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Vorsystem:
Hauseigene Entwicklung -
Erweiterungen:
Gelangensbestätigung mit dem Proof of Delivery (POD)-Modul
Beim Thema Versand setzt die HAMA GmbH & Co. KG in ihrem Logistikzentrum auf eine ganzheitliche Lösung von ProLogis. So ermöglicht in Monheim eine Kombination aus der innovativen Versandsoftware SendIT und einem voll vernetzten Printserver zuverlässige weltweite Versandvorgänge und effiziente Arbeitsabläufe. Um den gestellten Anforderungen an eine hoch leistungsfähige Abwicklung gerecht zu werden, passte ProLogis seine Lösung sorgfältig an die IT Infrastruktur vor Ort an. Da die einzelnen Module stabil laufen, technisch ausgereift und in der Praxis gut erprobt sind, konnte SendIT schnell eingesetzt werden.
Seitdem generiert der Printserver aus den Datenbanken von HAMA die für den jeweiligen Versandvorgang benötigten Dokumente und sendet einen Druckbefehl direkt an den dafür vorgesehenen Packplatz. Neben vielen manuellen Arbeitsplätzen ist der Printserver auch an zwei vollautomatische Etikettiersysteme angebunden, welche die Lieferscheine und Versandetiketten dann vollautomatisch auf die Kartons aufbringen.
Als komfortable und anwenderfreundliche Multi-Carrier-Software druckt SendIT Versandetiketten und avisiert die Sendungsdaten elektronisch an die verschiedenen Paketdienstleister. Aktuell unterstützt SendIT die Spezifikationen von mehr als 100 der wichtigsten Frachtführer – und es kommen ständig neue hinzu. SendIT kann von dem erfahrenen Systemintegrator ProLogis maßgeschneidert auf die individuellen Bedürfnisse seiner Kunden abgestimmt werden. Auch Anpassungen und Erweiterungen sind problemlos möglich. Darüber hinaus erhält jeder Kunde seine spezifischen Versandetiketten.
Damit bieten wir unseren Kunden eine Komplettlösung, die sämtliche Schritte vom Import der Adressdaten über die frachtführerspezifische Etikettierung bis hin zur Übertragung der Einlieferungsdaten vollständig abdeckt“, so Ludwig Meixner, Geschäftsführer von ProLogis. „Zudem besteht nun die Möglichkeit, mit nur einer Software eine Vielzahl unterschiedlicher Versanddienstleister mit ihren verschiedenen Vorgaben schnell und einfach zu berücksichtigen.“
Nach dem Versand kümmert sich SendIT zusätzlich um das Tracing und Tracking, so dass HAMA jederzeit bequem den Weg seiner Sendungen verfolgen kann. Dazu ruft das Modul SendIT POD (Proof of Delivery) regelmäßig den Versandstatus der einzelnen Pakete ab. Ist die Sendung sicher beim Empfänger eingetroffen, übergibt SendIT abschließend die während des gesamten Prozesses erstellten Tracing- und Tracking-Protokolle als Gelangensbestätigung an das hauseigene Warenwirtschaftssystem von HAMA.
Andreas Knauer, Leiter IT bei HAMA, zeigt sich zufrieden mit dem Einsatz von SendIT: “Mit der Komplettlösung von ProLogis haben wir nun ein zentrales System, über das sowohl die gesamte Erstellung unserer Versanddokumente als auch der Austausch von Frachtführerinformationen bis hin zur Synchronisation der Tracking-Daten abgewickelt wird.“ Knauer weiter: „Die hervorragende Zusammenarbeit insbesondere mit dem Software-Entwicklungsteam von ProLogis führte zu einem für unser Unternehmen maßgeschneiderten Ergebnis, das sich optimal in unsere Systemlandschaft integrieren ließ.“
Aufgrund der flexiblen Architektur eignet sich SendIT besonders gut für Unternehmen aus dem Bereich eCommerce, die mit mehreren Frachtführern und KEP-Diensten zusammenarbeiten. Anstatt die im hauseigenen Warenwirtschaftssystem integrierte Versandfunktion einzusetzen, nutzen sie stattdessen das System von ProLogis und erweitern dadurch ihre bestehende IT Infrastruktur um eine Auswahl von aktuell über 100 KEP-Dienstleistern und Speditionen.
Zusätzlich ist das System mandantenfähig und ermöglicht dementsprechend das spezifische Versenden für unterschiedliche Abteilungen, Tochterfirmen oder Kunden. Einen weiteren Zugewinn an Flexibilität bringt der schnelle und einfache Wechsel von Frachtführern: Ohne Programmier- und Administrationsaufwand können Anwender jederzeit den Versanddienstleister wechseln oder einen weiteren Paketdienst in ihren Lieferanten-Pool aufnehmen.