Wir haben eine wichtige Information von DHL erhalten, die alle Nutzer unserer Versandsoftware SendIT betrifft. In diesem Beitrag fassen wir die Änderungen einfach und verständlich für Sie zusammen – inklusive konkreter Handlungsempfehlungen.
Überblick: Was ändert sich bei Ihrer Versandsoftware SendIT für DHL?
DHL hat zwei wichtige Updates angekündigt:
- PAN-Daten werden für alle Retouren verpflichtend (ab 31.12.2026)
- Leitcodierung für DHL Kleinpaket wird abrechnungsrelevant (ab 01.04.2026)
Beide Themen erfordern technische Anpassungen in Ihrer operativen Versandabwicklung – SendIT bietet bereits alle technischen Voraussetzungen.
1. PAN-Daten Pflicht für DHL Retouren
Seit Januar 2025 sind sogenannte PAN-Daten bereits für alle DHL Retouren vorgesehen – unabhängig davon, ob das Retourenlabel digital oder beigelegt ist.
👉 Wichtig:
Die Übergangsfrist endet am 31. Dezember 2026.
Was bedeutet das konkret?
- Ohne PAN-Daten können bestimmte DHL Services künftig nicht mehr genutzt oder gebucht werden
- Die Umsetzung wird für alle Versender verpflichtend
Unsere Empfehlung
Wenn Sie PAN-Daten aktuell noch nicht nutzen:
- Planen Sie die zeitnahe Implementierung
- Prüfen Sie Ihre bestehenden Retourenprozesse
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme entsprechend vorbereitet sind
2. Leitcodierung für DHL Kleinpaket wird abrechnungsrelevant
Die sogenannte Leitcodierung wurde bereits 2025 eingeführt. Jetzt wird sie finanziell relevant:
👉 Ab dem 01. April 2026 ist die Leitcodierung abrechnungsrelevant.
Was bedeutet Leitcodierung?
Die Leitcodierung sorgt dafür, dass:
- Adressen vor dem Versand geprüft werden
- Fehler frühzeitig erkannt und korrigiert werden können
- Sendungen effizienter verarbeitet werden
Warum ist das wichtig?
Fehlerhafte Adressen können:
- Zusätzliche Kosten (Nachentgelte) verursachen
- Zu Verzögerungen im Versandprozess führen
Was Sie jetzt tun sollten
Damit Ihre Sendungen weiterhin reibungslos verarbeitet werden, sollten Sie folgende Punkte beachten:
✔ Technische Anpassungen prüfen
- Die Leitcodierung muss auch für DHL Kleinpaket aktiviert sein
- Bevor Sie Adressdaten in die Sendungsbearbeitung geben, sollte eine Adressprüfung durchlaufen worden sein
✔ EDI-Daten korrekt übermitteln
- Achten Sie auf korrekte Übermittlung in Ihren Versanddaten
- Verwenden Sie die richtigen Produktschlüssel (PDB) ➡️ Gem. Verfügbarkeiten SendIT übernimmt
✔ Fristen im Blick behalten
- 01.04.2026: Leitcodierung wird abrechnungsrelevant
- 30.10.2026: Umsetzung Leitcodierung empfohlen abgeschlossen
- 31.12.2026: PAN-Daten werden verpflichtend
Was bedeutet das für Nutzer der Versandsoftware SendIT?
SendIT deckt alle technischen Anforderungen bereits ab. Daher empfehlen grundsätzlich:
- Ihre Prozesse regelmäßig zu überprüfen
- Neue Anforderungen frühzeitig einzuplanen
- Bei Fragen unseren Support zu kontaktieren
Fazit: Prüfen und passen Sie Ihre Versandprozesse bedarfsweise an
Die neuen DHL Anforderungen sind gut planbar – wenn man frühzeitig reagiert. Mit der richtigen Vorbereitung vermeiden Sie Zusatzkosten und stellen sicher, dass Ihre Versandprozesse auch künftig effizient laufen.
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